도서 상세정보


사회복지행정론 -제3판-

저자황성철-정무성-강철희-최재성 공저

  • 발행일2019-01-30
  • ISBN978-89-5809-300-8(93330)
  • 정가22,000
  • 페이지수488
  • 사이즈4*6배변형판

도서 소개

☞ 3판 7쇄 : 2019-01-30
 

■ 최근 우리나라 사회복지는 전대미문의 급격한 변화양상을 보이고 있다. 보편적 복지가 단지 복지전문가의 용어가 아니라 일반 국민들의 상용어가 된 마당에 기초노령연금제도의 도입에 따른 각 정당들과 국민들의 의견도 분분하다. 사회복지행정과 관련해서 최근 민영화와 지방화는 전체 사회복지공급체계의 변화를 가져와 기존 사회복지기관의 운영에도 상당한 영향을 미치고 있다. 사회복지 전달체계의 개편, 바우처 제도의 확산, 사회적기업의 출현 등 다양한 사회복지행정관련 제도 변화는 사회복지기관을 운영하는 관리자에게 새로운 방식으로 환경에 대응하는 전략을 수립하도록 요구하고 있다.
개정 3판은 이러한 사회복지행정과 관련된 변화양상을 수용하기 위해서 각별한 노력을 기울였다. 우선 제2장 사회복지행정의 역사에서 최근 2000년 이후 사회복지행정의 역사를 민영화와 지방화 관점에서 보완했다. 제3장 사회복지행정이론에서도 체계이론의 내용을 첨가하고 리엔지니어링과 같은 이론의 소개도 곁들였다. 3판의 핵심은 새롭게 구성된 제4장의 ‘사회복지조직과 전달체계’와 제7장의 ‘사회복지조직 관리자의 역할’이다. 제2부 사회복지조직관리의 첫 장인 제4장에서 사회복지조직의 유형에 관한 논의가 필요했고 이러한 사회복지조직은 전체 사회복지 전달체계 관점에서 어떤 기능과 역할을 수행하는가에 관한 지식이 추가되었다. 제7장의 ‘사회복지조직 관리자의 역할’은 변화하는 복지환경에서 요구되는 리더십과는 다른 실제 사회복지조직 관리자가 수행해야 할 8가지 역할을 상세히 다루었다. 다른 교재와 차별성이 부각되는 제7장의 집필은 강철희 교수가 분명한 신념과 의지를 갖고 정성을 들여 완성시켰다. 제9장과 10장의 재정관리와 마케팅도 각종 법령의 개정으로 바뀐 부분을 수정·보완했다. 제4부의 사회복지프로그램관리에 속하는 3개 장에 관한 내용은 기존의 체계를 탈피하여 새로운 틀에서 재구성되어 보완되었다.
세 번째 개정이 이루어질 수 있었던 추동력의 근원은 이 교재를 사용하면서 부족한 부분을 지적해 주신 동료 교수들과 강사 선생님들에게 있다. 그분들의 진지한 고민과 충고가 없었다면 개정판을 낸 지 5년만에 제3판의 발행은 불가능했을 것이다. 또한 양서원 출판그룹에서 별도로 사회복지관련 교재를 발간하는 정민사의 박세원 부장이 지속적으로 제3판의 필요성을 역설하여 오늘날 그 결실을 보게 되었다. 마지막으로 새 학기 출간의 시간에 쫓기면서 이 교재가 새롭게 태어나도록 편집의 수고를 아끼지 않으신 정민사 편집부 관계자에게도 깊은 감사의 마음을 전한다.

2014년 2월 저자 일동


ㅣ 차 례 ㅣ

제 1부 사회복지행정의 기초

제 1장 사회복지행정의 개념ㆍ13
1. 사회복지와 사회복지행정 13
2. 사회복지행정의 개념 및 정의 17
3. 사회복지행정과 일반행정 21
4. 사회복지조직의 본질 25
5. 사회복지행정의 특성 29
6. 사회복지행정의 영역 31

제 2장 사회복지행정의 역사ㆍ39
1. 미국 사회복지행정의 역사 39
2. 한국 사회복지행정의 역사 50
3. 전망과 과제 57

제 3장 사회복지행정이론ㆍ65
1. 사회복지행정조직이론의 개관 65
2. 고전이론 68
3. 인간관계이론 75
4. 개방체계이론 80
5. 현대조직이론 88
6. 체계이론 98

제 2부 사회복지조직관리

제 4장 사회복지조직과 전달체계ㆍ107
1. 사회복지조직 107 / 2. 사회복지 전달체계 112

제 5장 미시적 조직관리ㆍ127
1. 동기이론 127 / 2. 리더십 137

제 6장 거시적 조직관리ㆍ167
1. 조직구조 167 / 2. 조직문화 181 / 3. 조직기술 197 / 4. 조직환경 213

제 7장 사회복지조직 관리자의 역할ㆍ231
1. 관리와 리더십의 관계 231 / 2. 관리자에게 요구되는 역할 235

제 3부 사회복지자원관리

제 8장 사회복지조직의 인적자원관리ㆍ257
1. 조직구성원의 관리에 대한 패러다임의 변화: 인적자원관리 258
2. 인적자원관리의 정의와 핵심구성요소 260
3. 사회복지조직 인적자원관리의 핵심내용 270

제 9장 사회복지조직의 재정관리ㆍ303
1. 사회복지조직 재정관리의 특성 303
2. 예산의 의의와 원칙 305
3. 재정관리과정 310
4. 정부의 예산지원체계 319
5. 예산의 집행과 결산 322
6. 재원확보전략 325

제10장 사회복지조직의 마케팅과 홍보ㆍ333
1. 비영리조직의 마케팅 도입배경과 필요성 333
2. 사회복지마케팅의 개념과 특성 335
3. 마케팅 과정 348
4. 사회복지조직 마케팅의 과제 359
5. 사회복지조직의 홍보 362

제 4부 사회복지프로그램관리

제11장 사회복지 기획과 프로그램 개발ㆍ369
1. 사회복지 프로그램 369
2. 기획과정 371
3. 로직모델에 의한 성과 중심 프로그램 기획 383
4. 기획관리기법 385

제12장 정보관리ㆍ391
1. 정보화 시대의 사회복지행정 391
2. 정보관리체계목적 396
3. 사회복지기관의 정보관리체계설계 405
4. 사회복지조직 정보관리체계개발을 위한 과제 409

제13장 사회복지평가ㆍ413
1. 사회복지평가의 개념과 목적 413
2. 사회복지평가의 기준과 조직이론적 접근 416
3. 사회복지평가의 유형과 방법 421
4. 우리나라 사회복지시설평가제도의 특성 424

제 5부 현대사회복지행정의 과제

제14장 사회복지행정의 환경변화와 조직혁신ㆍ439
1. 사회복지행정의 환경변화 439
2. 사회복지기관의 경쟁력 요소 445
3. 사회복지조직의 혁신 필요성 448
4. 사회복지조직의 혁신모델 450

저자 소개

■ 황 성 철

University of Illinois at Urbana-Champaign 사회복지학 박사
신라대학교 사회복지학과 교수
사직종합사회복지관 관장, 신라대학교 인문사회과학대학 학장
한국사회복지행정학회 회장 역임
<저서 및 논문> 사회복지 프로그램 개발과 평가, 재가노인복지 정책과 실천 외 다수

■ 정 무 성

University of Chicago 사회복지행정학 박사
숭실대학교 사회복지학과 교수/숭실사이버대학교 부총장
보건복지부 전국사회복지시설평가단장, 고용노동부 사회적기업 전문육성위원, 한국사회복지행정학회 회장 역임
<저서 및 논문> 사회복지 마케팅, 사회복지프로그램 개발론 외 다수

■ 강 철 희

University of Pennsylvania 사회복지학 박사
연세대학교 사회복지대학원 및 사회복지학과 교수
세계공동모금회(UWW) 이사, 공동모금회(CCK) 이사, 중부재단 이사
연세대학교 사회복지연구소 소장 및 사회복지조사연구 편집장
미국 비영리학회(Nonprofit & Voluntary Sector Quarterly) 편집위원
<저서 및 논문> 사회복지서비스의 valuation, NPOs로부터 영리 및 정부영역으로의 turnover & retention 외 다수

■ 최 재 성

University of California at Berkeley 사회복지학 박사
연세대학교 사회복지대학원장
서울사회복지공동모금회 배분분과실행위원장
한국사회복지행정학회 회장
<저서 및 논문> 노인요양시설의 입소율과 조직헌신에 관한 연구, 노인직업관련 프로그램의 긍정적 side effect에 관한 연구, 사회복지조직의 집단화(체인화) 현상 연구 외 다수